Meu Número Quero meu telefone de volta

O telefone é seu. A decisão também.

Exclusão de dados

Última atualização: 18 de agosto de 2026.

Esta página explica como solicitar a exclusão dos dados associados ao aplicativo Meu Número, oferecido por João Paulo Dias de Jesus.

Como solicitar a exclusão

  1. Abra o aplicativo Meu Número.
  2. Acesse Ajustes e copie o ID do aparelho exibido na seção da licença.
  3. Envie um e-mail para jpextractor@gmail.com com o assunto Solicitação de exclusão de dados — Meu Número e informe o ID do aparelho.

Confirmaremos o recebimento e responderemos à solicitação em até 5 (cinco) dias úteis.

Dados excluídos ou desvinculados

Após a confirmação da solicitação, excluímos o registro de licença vinculado ao ID do aparelho. Os dados pessoais associados a pagamentos ainda dentro do prazo legal de retenção são removidos ou desvinculados do identificador do aparelho.

O histórico de chamadas analisadas e as listas de números liberados ou bloqueados ficam somente no aparelho. Esses dados podem ser apagados em Ajustes → Apagar histórico e são removidos integralmente quando o aplicativo é desinstalado.

Dados mantidos e prazos de retenção

  • Registros necessários da transação: valor, data e situação do pagamento podem ser mantidos de forma anonimizada por até 5 (cinco) anos, para cumprimento de obrigações fiscais e contábeis, prevenção a fraude e exercício regular de direitos.
  • Imagem original do comprovante Pix: é mantida temporariamente. Depois de 30 dias, é apagada no próximo ciclo da rotina automática de limpeza.
  • Contatos e chamadas: não são enviados ao servidor e, portanto, não existem em nossos sistemas para exclusão.

Contato

Para solicitar a exclusão ou esclarecer dúvidas, envie um e-mail para jpextractor@gmail.com.

Consulte também nossa Política de Privacidade.